• Mar 24, 2026 Jurnal Analisis Kualitas Pelayanan Genap lanjutan pelayanan. Pendekatan genap ini sangat penting dalam administrative reform karena reformasi yang berhasil adalah reformasi yang memperhatikan keseluruhan aspek pelayanan dan bukan hanya sekadar memperbaiki satu elemen saja. Metodologi dalam Jurnal Analisis Kualitas By Bryan Hyatt
